Die Baumarkt-Gruppe Jumbo hat ihre SAP-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit der Paninfo AG, eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen der Schweiz, komplett erneuert. Damit wurde eine solide Grundlage für das künftige Wachstum des erfolgreichen Detailhandelsunternehmens gelegt. Als professioneller Sourcing- und Support-Partner stellt Paninfo künftig den reibungslosen Betrieb der gesamten SAP-Infrastruktur bei Jumbo-Markt AG sicher.

Brüttisellen ZH (26. November 2009). Mit der neuen SAP-Infrastruktur, basierend auf der IBM Power System Technologie, verfügt Jumbo-Markt AG nun über eine zuverlässige und skalierbare Lösung für die Zukunft. Jumbo profitierte von der weitreichenden Erfahrung der Paninfo bei komplexen Projekten und der Fähigkeit, von der Infrastruktur über den Betrieb bis zum Support eine auf die Kundenbedürfnisse massgeschneiderte Gesamtlösung aus einer Hand anbieten zu können. Künftig liegt die gesamte Betriebs- und Wartungsverantwortung der neuen SAP-Infrastruktur für die Baumarkt-Gruppe Jumbo bei Paninfo.

Flexible Lösung für dynamische Branche

Als besondere Herausforderung erwiesen sich für Paninfo die sich rasch verändernden Marktbedingungen im Baumarkt-Sektor. "Mit Paninfo haben wir bewusst einen Partner mit KMU-Approach ausgewählt, der schnell, flexibel und unkompliziert auf unsere dynamische Detailhandelsbranche reagieren kann", sagt Urs Näf, Leiter Informatik Zentrale der Jumbo-Markt AG. Gemäss Geschäftsführer Matthias Keller erfüllt Paninfo diese Vorgaben vollumfänglich: „Dank des vernetzten Know-hows unseres Teams, der lokalen Präsenz und Kundennähe sowie unserer Kompetenz, spezifische Kundenbedürfnisse sofort umzusetzen.“

Technologiewechsel vollzogen

Die neue SAP-Infrastruktur von Jumbo-Markt AG beruht auf der IBM Power System und IBM Storage System Technologie, die eine deutliche Leistungsverbesserung in den relevanten IT-Bereichen (Server, Storage, SAN, Backup) garantieren. Paninfo setzt dabei die Virtualisierungstechnologie der AIX-Plattform ein. Zur Sicherung der geschäftskritischen Daten wird die Software „Business Shadow for SAP“ von Libelle angewendet. Als Integrationspartner griff Paninfo beim Jumbo-Projekt auf die Expertise des erfahrenen SAP-Spezialisten Resource AG zurück.

Proaktives Monitoring

Als anhaltend expandierendes Unternehmen in einem schnelllebigen Marktsegment setzt die Baumarkt-Gruppe Jumbo überdurchschnittlich hohe Erwartungen an seinen IT-Partner. Um Betrieb und Wartung der neuen SAP-Infrastruktur von Jumbo-Markt AG permanent sicherzustellen, setzt Paninfo auf ein proaktives Monitoring sowie den Einsatz des eigenen Service Desks und Pikettdienstes zur Sicherstellung des anspruchsvollen Service Level Agreement.

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